Ceny a způsoby dopravy a platby

*Doprava zdarma platí při nákupu nad 2000 Kč

 

Způsoby doručení

 

Osobní odběr 30 CZK

- Zásilka bude připravena k vyzvednutí na prodejně VIP Drogerie, Černá voda 434 925 06 Černá Voda (okres Galanta) Provoz je otevřen od 8:00-16:00 během pracovních dnů.

- Počkejte prosím na potvrzující sms nebo e-mail, že je Vás zboží připraveno k vyzvednutí.

- Zpracovatelský poplatek 30 CZK se účtuje při nákupu do 700 CZK Při objednávkách nad 700 czk se poplatek neúčtuje.

- Doba uložení balíku je maximálně 7 dní, následně si vyhrazujeme právo storna nevyzvednuté objednávky.

- Objednávku lze uhradit v hotovosti na místě, bankovním převodem předem na účet nebo platební kartou při objednávání zboží prostřednictvím internetu. Platba kartou na místě bohužel není možná.

 

Kurýr 150 CZK

- Objednané zboží je doručeno prostřednictvím kurýrní služby přímo na adresu, kterou si v nákupním procesu určíte.

- Zboží bude doručeno od 1 až 2 pracovních dnů od expedování zásilky ze skladu. Během vánoční sezóny může být lhůta doručení zásilky prodloužena podle vytíženosti dopravce.

- V okamžiku expedování Vám dopravce zasílá e-mail nebo textovou zprávu s informacemi o balíku. Pokud zmeškáte první pokus o doručení, máte k dispozici více možností. Je třeba po obdržení e-mailu nebo textové zprávy s odkazem postupovat podle pokynů kurýrní společnosti. Během expedice je možné si balíček sledovat, stačí podací číslo uvést v tomto odkazu: https://gls-group.eu/CZ/cs/sledování-zasilek

- Balíky zasílané na dobírku se hradí přímo řidiči dodávky. Objednávky zrealizované na české doméně doručujeme výhradně na území České republiky.

 

Důležité, nepřehlédněte - při přebírání balíku si prosím pečlivě zkontrolujte stav obalu zásilky. V první řadě je třeba prověřit, zda není jakýmkoli způsobem porušen obal, odlepená páska. Máte-li pochybnost o manipulaci s balíkem či poškozením odmítněte zásilku převzít a ihned nás o skutečnosti informujte. Díky správnému postupu předejdeme nepříjemnostem, které mohou nastat. Popřípadě je možné zásilku v případě podezření převzít a otevřít přímo před doručovatelem. V případě, že se podezření potvrdí, je možné s dopravcem přímo na místě vypsat tzv. reklamační protokol, na jehož základě umíme dále reklamaci řešit.

Pokud byste zásilku převzali a obsah bude nekompletní nebo jinak poškozený, bohužel nemáme možnost řešit dále reklamaci mezi dopravcem a Vámi. Na případné pozdější hlášení reklamace nemáme možnost brát ohled.

 

Packeta - výdejní místo 90 CZK

- Doručení zboží na výdejní místa preferuje dle statistik až 98% zákazníků. Můžete si tak zásilku vyzvednout v době, která vám nejvíce vyhovuje na místě vám nejblíže a nemusíte se přizpůsobovat kurýrovi.

- Při zvolení způsobu doručení Packeta - výdejní místo si svoji objednávku můžete vyzvednout na Vámi vybraném výdejním místě sítě Packeta: https://www.packeta.sk/pobocky

- až 80% zásilek dorazí na výdejní místo již do druhého pracovního dne. Dobu doručení dopravce sice negarantuje, ale činí maximum pro to, aby byla vaše zásilka doručena co nejdříve.

- V okamžiku expedice zásilky vám na e-mail přijde tzv. Expediční email s fakturací as možností sledování své zásilky pomocí čísla zásilky zde: https://tracking.packeta.com/cz/tracking/search

- Po doručení na vybrané výdejní místo budete informováni SMS a e-mailem o možnosti vyzvednutí, kde najdete heslo, které budete při přebírání potřebovat.

- Zásilka bude dostupná na výdejním místě max. 7 kalendářních dnů, následně se k nám vrátí jako neprobrána tzv. vratka. Z toho důvodu vás prosíme o sledování doby k vyzvednutí.

- V případě, že si zásilku nestihnete vyzvednout, dejte vědět přímo dopravci a on vám úložnou lhůtu zdarma prodlouží až na 21 dní. Během vánoční sezóny může být úložná lhůta zásilky a možnost jejího prodloužení dočasně zkrácena.

 

Packeta - Balíček na adresu 105 CZK

- Balíky jsou doručovány stejným způsobem jako kurýrní společností přímo na adresu zasmluvněnými dopravci společnosti Packeta.

- Zboží bude od expedování doručeno nejpozději do 2 pracovních dnů doručovatelem přímo na adresu.

- Pro doručení tímto způsobem je balík omezen váhou a velikostí, v případě, že v objednávce přesáhnete určité normy, které dopravce stanoví pro tento způsob doručování, bohužel se Vám tento způsob v možnostech nezobrazí, popřípadě Vás budeme kontaktovat pro změnu způsobu doručení balíku.

-----

*Doprava zdarma platí při nákupu nad 2000 Kč.

Doprava zdarma platí při objednávkách s váhou produktů do 10 kg. Při objednávkách s vyšší váhou se poštovné počítá standardně podle ceníku účtovaného dopravcem, kterým využíváme expedici balíků s vyšší váhou než 10 kg. Ceník dle váhy je uveden v obchodních podmínkách a také se vám cena za Váš nákup zobrazí v nákupním procesu před odesláním objednávky

 

 

Možnosti platby

 

Dobírka 30 CZK

- Nejčastěji využívaný způsob platby. Za zboží zaplatíte v hotovosti při přebírání zboží přímo zvolenému dopravci, kurýrovi přepravní společnosti. Dobírka je zpoplatněna 30 CZK

 

ONLINE platba kartou (online přes internet prostřednictvím platební karty)

- Po vytvoření objednávky budete přesměrováni na platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje z platební karty. Pokud bude transakce autorizována, platba proběhne ihned a zboží expedujeme nejpozději následující pracovní den, pokud je zboží samozřejmě skladem. Jedná se o rychlou, bezpečnou a pohodlnou formu možnosti platby na našem webu. Při další platbě již údaje karty vyplňovat nemusíte, systém si je bude v případě Vašeho souhlasu samozřejmě pamatovat. Údaje o platební kartě kupujícího se nedostanou k prodávajícímu, ale pouze přímo bance.

 

Bankovním převodem - prostřednictvím Internet bankingu

- Jakmile obdržíme objednávku, zašleme Vám potvrzující e-mail s bankovním spojením a variabilním symbolem potřebným k úhradě. Platbu realizujete přes svůj Internet banking po přihlášení.

- Po přijetí platby a přiřazení platby k vaší objednávce zboží odesíláme a následně informujeme expedičním emailem.

- Je důležité, abychom měli vaše kontaktní údaje správně a úplně, z toho důvodu vás žádáme o důslednou kontrolu při vyplňování údajů v nákupním procesu